Glemt adgangskode gendannelse på damp

Kan jeg ikke logge ind på damp? Anmod om en nulstilling af adgangskode. Du skal indtaste nøglen, der vises på den mobile autentificering. For at gøre dette skal du være beskyttet Guard. Men selv uden det vil du ikke miste din konto - som en sidste udvej vil koden komme via mail eller SMS. Hvis der ikke er adgang til den vedhæftede e-mail eller telefon, skal du sende en forespørgsel til den tekniske support. Men operatørerne kan afvise.

Gendannelsesmenu

For at gendanne din Steam-profil kodeord:

  1. På computeren: Kør klienten. Hvis du ikke aktiverede indstillingen "Automatisk godkendelse", vises et login-formular. Klik på "Jeg kan ikke logge ind."

  2. I browseren: Åbn hjemmesiden store.steampowered.com. Hvis siden er på engelsk, skal du klikke på knappen "Sprog" øverst til højre. Ved siden af ​​hende er der en pil. På listen skal du vælge "russisk". Klik på "Log ind". Denne knap er også øverst til højre.
  3. Du skal blot logge ind på Steam-programmet på telefonen.
  4. Klik på linket "Glemt?".
  5. En formular med anmodninger om støtte åbnes. Vælg det problem, du kontakter: "Husk ikke adgangskoden?", "Mistet mobilgodkendelse" eller "Min konto blev stjålet".
  6. Skriv E-mail, telefonnummer eller login. Ikke et kaldenavn i profilen, nemlig et login. Du ser ham ved indgangen.

  7. Endvidere afhænger handlingens algoritme af, om du har oprettet Guard og bekræftet posten.

Mobile Authenticator

Har du en vedhæftet autentificering? Så kan du nemt få adgang til din Steam profil.

Sådan indtaster du damp, hvis du har glemt dit kodeord? Du kan indtaste den nøgle, der vises i applikationen på din mobiltelefon.

  1. Indtast login i inddrivelsesformularen.
  2. Element "Indtast autentificeringskoden."

  3. Åbn Steam-appen på en smartphone, der er knyttet til en konto.
  4. Der vil være en nøgle. Det ændres med jævne mellemrum, så skriv hurtigt. For at se tegnene behøver du ikke logge ind.
  5. Derudover vil systemet bede dig om at indtaste en kode sendt via SMS eller e-mail.
  6. Nu kan du sætte en ny adgangskode.

Mail og telefon

Hvis du har mistet din telefon eller slettet et program, bliver det ikke så nemt at gendanne din Steam-konto. Du skal bruge nødkoden, som du fik, når du tilsluttede Guard. Han måtte skrive eller rulle.

  1. Vælg "Ingen adgang til autentificering".

  2. Vare "Send en besked til ...". Der er de to sidste cifre i din telefon.
  3. Det vil modtage en SMS med en kode.
  4. Eller vælg "Ingen adgang til dette nummer." Derefter kommer brevet til E-mail.
  5. Gentag disse tegn i indtastningsboksen.
  6. Angiv nødnøglen.
  7. Autentifikatoren frigøres.
  8. Hvis du ikke kan huske din e-mail-adresse, mistede telefonen eller ikke optagede nødkoden, bedes du kontakte support.

Ikke alle aktivere Guard og download den mobile applikation. Uden det vil du straks blive tilbudt at genoprette dit kodeord via e-mail eller sms. Men på grund af dette er nogle servicefunktioner ikke tilgængelige. For eksempel handel. I nogle tilfælde skal du angive oplysninger, der viser, at du er ejer af profilen.

Support service

At indsende en anmodning om teknisk support:

  1. På "Du kan ikke logge ind?" Vælg "Ingen adgang til autentificering".
  2. Angiv også, at du ikke har adgang til smartphone og mail.
  3. Udfyld formularen: login, telefonnummer, e-mail, som blev angivet under registreringen.
  4. Det er ikke nødvendigt at skrive "Glemt adgangskode fra damp. Hjælp. " Du skal bevise at dette er din konto. Forklar for eksempel, hvordan du har betalt for dine køb. Eller bedre, vedhæft et skærmbillede eller scan scan.
  5. Hvis du har en spildisk, og du har indtastet nøglen med den, skal du tage et billede eller scanne boksen. Så koden var synlig. Og tilføj dette til spørgeskemaet.
  6. For at vedhæfte et billede skal du klikke på linket "Vælg fil".
  7. Brugere glemmer eller mister ofte adgangskoder. Derfor en masse hits. Vil ikke svare straks.
  8. Du kan generelt nægte. Til støtte for skrivning, ikke kun ærlige brugere, men også angribere, der "gendanner" andres konti.
  9. Giv så mange data som muligt. Så en større chance for at anmodningen vil blive godkendt. Hvis du ikke ved, hvilke oplysninger der er brug for, spørg.

Hvad skal man gøre ved hacking?

Du indtaster den korrekte kode, kopier den fra filen, men Steam skriver stadig "Forkert kodeord"? Måske har du lavet en fejl, da du udfyldte registreringsdataene. Men hvis en klient "kom ind" med dem før, sandsynligvis blev du hacket.

  1. Prøv at gendanne din konto. Lad ham være i hænderne på ubudne, telefonen og e-mailen er stadig med dig.
  2. Tjek din computer for virus. Skift adgangskoden i postkassen. Det er usandsynligt, at "hacker" bare hentede koden. Måske, på pc'en, en trojan der sender dine data til hackere.
  3. I teknisk support er der en vare "Stolen account". Men på denne side er en artikel om, hvordan du beskytter dine legitimationsoplysninger. Send en anmodning via genoprettelsesformularen.

Problemer med at komme ind i damp er nemme at løse, hvis du har en mobil autentificering tilsluttet. Indtast kun koden fra skærmen. Nøglen kan sendes via e-mail. Opdater regelmæssigt postadressen i profilen. Ellers skal du skrive til teknisk support for at gendanne.