Outlook er en e-mail-applikation fra Microsoft. Gennem det kan du samle korrespondance fra forskellige konti: Mail, Yandex, Google, sortere det, med det formål at svare på breve. Denne tjeneste bruges oftest af virksomheden. Nogle gange opstår der fejl, og programmet genererer en fejl, hvilket indikerer, at forbindelsen mellem serveren og klienten ikke er etableret. Vi vil forsøge at forstå, hvorfor en sådan misforståelse sker.

VIGTIGT. I Outlook 2016-versionen oprettes en forbindelse til Exchange automatisk, i modsætning til Outlook 2010, hvor parametre ændres manuelt.

Outlook fejlkorrigeringsalgoritme "Ingen forbindelse til Microsoft Exchange."

konto

Den mest almindelige årsag til uoverensstemmelse mellem serveren og postklienten er ukorrekte indstillinger af kontoen.

Slet gammel

1. Luk midlertidigt Outlook.
2. Åbn kontrolpanelet (i Windows 8 og derover er den nemmeste måde at komme til med at skrive den tilsvarende sætning i "Søg" - et vindue med en klassisk grænseflade åbnes).
3. Dernæst har vi brug for et afsnit "Brugerkonti", nemlig "Mail" fanen.
4. I vinduet skal du vælge "Konfigurer flere konfigurationer" - "Vis", vælg den gamle post og klik på "Slet".

Opret nyt

1. I starten er stien den samme: "Kontrolpanel" - "Konti" - "Mail".
2. Vælg nu "Tilpasning af konti og mapper" og stop på fanen "Opret".
   

3. Omkreds det øverste element, da vi er interesserede i e-mail.
4. Efter klik på "Næste" vises en formular, men alle linjer kan ikke klikes. Her skal du aktivere bundlinjen "Tilpas manuelt."
5. Vælg nu "Microsoft Exchange Server eller Compatible Service", i "Server" linje indtaste: exchange2010.h.ru, hvor x er navnet på dit domæne. Strengen "Brugernavn" er dit login til Exchange, du kan begrænse dig selv med dit eget navn og efternavn, så du ikke glemmer senere.
6. Klik på "Andre indstillinger" og fanen "Forbindelse" og sæt et afkrydsningsfelt ved siden af ​​ordene "Lokalt netværk" og "Opret forbindelse til Microsoft Exchange via HTTP".
   
   Sidstnævnte betyder, at du vil kunne få adgang til din mail fra både en computer og en bærbar computer eller smartphone, selv uden adgang til internettet.
7. Åbn "Proxy server indstillinger" og igen kører vi i exchange2010.х.ru. Nu kan du klikke på "Næste". En "Tillykke med, at du har indtastet alle oplysningerne" skal vises.
8. Klik på "Udfør" og forsøg at åbne Outlook. Efter korrekt konfiguration skal fejlmeddelelsen forsvinde, og det vil være muligt at vende tilbage til arbejdet med programmet.

Forældet version

Hvis du stadig ikke opretter forbindelse til Exchange-serveren efter opsætningen, kan du være forældet og uforenelig med Outlook. I dette tilfælde kan du kun hjælpe netværksadministratoren, der overvåger virksomhedens e-mail. Versionen af ​​postklienten fra 2016 vil ikke kunne relateres til Exchange 2007 og tidligere.

Hvad skal man gøre med Outlook 2016

Det blev nævnt ovenfor, at det er umuligt at konfigurere en forbindelse til Exchange Outlook 2016 - det antages, at dette skal ske automatisk via Autodiscover-tjenesten. Hvis noget gik galt, og du ser den samme fejl, skal du igen kontakte administratoren. Det skal korrekt indstille parametrene for auto-tilslutningsfunktionen.

Data verifikation

Banal, men ikke desto mindre kan en almindelig årsag til uoverensstemmelse mellem e-mail-klienten og serveren være at indtaste ukorrekte data: login eller adgangskode. Før du tager skridt til at løse fejlen, skal du afgøre, om du virkelig har indtastet den eksisterende adgangskode, og om den er ændret, hvis mailen er corporate.