Hvad skal man gøre, hvis Skype ikke virker

Hvad har du brug for til Skype?

Kære venner, i dag vil vi forsøge at løse dette problem, da Skype ikke kunne etablere en forbindelse. Men før du gør noget på en computer eller laptop, skal du bestemme årsagen til problemet. Først da kan vi slippe af med det. Når vi ikke gør det, kan vi jo bare gå til den forkerte steppe og rette de ting, der er helt unødvendige at røre ved.

Skype kunne ikke oprette forbindelse

Så hvilke parametre er der brug for for at kunne arbejde i Skype-programmet på en computer, der kører ethvert operativsystem?

  1. Selvfølgelig vil hovedpersonen være en aktiv internetforbindelse. Uden det kan du bare ikke gå under dine data i ansøgningen. Det skal bemærkes, at du ikke er online.
  2. Som du kan se, blev ovenstående skrevet "deres data." Hvad er disse data? Dette er ikke mere end en konto i Skype, som kan åbnes gratis både på den officielle hjemmeside og gennem selve applikationen. Lidt senere vil vi overveje registreringsproceduren for dem, der ikke har en sådan konto.
  3. Du tror måske: hvorfor er der ikke sagt noget om downloading af ansøgningen? Faktum er, at du ikke kun kan bruge et særligt program, men også webversionen af ​​Skype. Hvis du går til deres officielle hjemmeside, vil du se, at systemet giver brugeren to muligheder for at starte tjenesten: Webversionen, der åbnes i et nyt browservindue og ikke kræver separat installation på computeren, såvel som det velkendte Skype-program. Det er straks værd at bemærke, at webversionen af ​​Skype har en række begrænsninger. Det er meget dårligere i funktionaliteten til desktop applikationen, så hvis du har brug for en komplet nedsænkning i dette system, er det bedre at downloade det fulde program på din computer eller laptop.

Skype web version

Løs fejl

For at rette fejlen skal du vide, hvilken slags problem der gives beskeden om, at Skype ikke har etableret en forbindelse. Overvej de mest populære og mest almindelige årsager, samt omgående beskrive metoderne til deres eliminering. Hvis du ikke ved, hvad der medførte fejl i denne liste, anbefales det at kontrollere alle muligheder. Hvis du er klar, gå!

  • At komme i gang er at kontrollere internettet. Start en browser og prøv at åbne et par websteder. Hvis de ikke åbner, er der et problem med at oprette forbindelse til netværket (ellers gå til det andet element). Genstart dit modem eller router, via hvilket internettet distribueres, og kontroller dets drift på en anden enhed (f.eks. Oprette forbindelse til den fra din smartphone). Kontroller derefter, om kablet er tilsluttet computeren eller computeren, hvis forbindelsen sker via kabel. Hvis du har en Wi-Fi-router, skal du se, om Wi-Fi-netværket er aktiveret på din pc. Hvis dette ikke hjælper, skal du prøve at genstarte computeren og kontrollere programmets funktion igen.
  • Kontroller rigtigheden af ​​dit brugernavn og din adgangskode: Meget ofte kommer folk ind og tror, ​​at alt er korrekt, men det viser sig faktisk, at de har glemt at ændre sproget, slået CapsLock, savnet et brev osv. Indtast dit kodeord i en notesbog eller tekstredigeringsprogram (Word, Pages), og kopier og indsæt derefter i feltet Adgangskode i Skype-programmet.
  • Gå til den officielle Skype hjemmeside og start webversionen. Indtast dine detaljer og start tjenesten. Hvis det virker, ligger problemet i selve applikationen. Sørg for, at du har den nyeste version til rådighed, tilgængelig på samme officielle side. Hvis du bruger den gamle, kan det måske ikke fungere på grund af opsigelsen af ​​support fra serverne. På computere, der kører MacOS-operativsystemet, anbefales det at afinstallere og geninstallere programmet via AppStore eller ved at bruge webinstallationsprogrammet fra det officielle websted.
  • Det kan være, at selve systemet blokerer for adgang til tjenesten. Hvis du f.eks. Er i en persons netværk (på arbejde, på kontoret, på et offentligt sted osv.), Kan administratoren af ​​dette netværk blokere lanceringen af ​​nogle servere, herunder Skype. Derfor kan det være, at skype ikke virker. Der er ingen løsning på denne situation som sådan. Du kan dog altid kontakte din netværksadministrator, hvis du kender denne person.

Deaktiver Windows Firewall

  • Nogle indstillinger i Windows-operativsystemet kan også blokere adgangen. Prøv at deaktivere Windows Firewall via fanen System og sikkerhed i Kontrolpanel. Du kan også kontrollere værtsfilen, som findes på stien C: \ Windows \ system32 \ drivers \ etc \ hosts, hvor bogstavet C angiver den lokale disk, hvor operativsystemet er installeret. Det kan være anderledes, men standard er normalt C. Det er åbent ved hjælp af en almindelig notesblok og se om der er et websted eller en server forbundet med Skype på listen. Hvis det er, skal du slette det med tasten Slet eller Backspace som almindelig tekst.
  • Hvis Skype ikke virker ikke kun for dig, men for mange andre mennesker, ligger problemet i serverne. Her skal du bare vente, indtil udviklerne selv korrigerer situationen. Der er ikke mere du kan gøre i dette tilfælde.
  • I mangel af brugernavn og adgangskode kan du heller ikke indtaste Skype. Registreringsproceduren er meget let: Gå til den officielle hjemmeside og kig efter knappen med samme navn, det vil sige registreringsnøglen. Du skal give nogle personlige oplysninger, din indbakke på netværket og så videre. For nemheds skyld er integration med nogle andre tjenester blevet indført. Hvis du f.eks. Har en Microsoft-konto, kan du gå ind med et enkelt klik og straks bruge hele Skype-programmet.

resultater

Venner, vi sorterede de mest populære måder at løse et problem på, når du ikke ved hvad du skal gøre, hvis du ikke kunne oprette en Skype-forbindelse. Af ovenstående kan vi konkludere og fremhæve de vigtigste mulige problemer:

  1. Disconnected Internet eller dets forkerte arbejde;
  2. Brug af den forældede version af Skype;
  3. Forkert indtastede data (login og adgangskode) fra kontoen;
  4. Blokerer servernetværksadministratoren
  5. Blokerer serverens operativsystem på computeren;
  6. Skype-server nedbrud;
  7. Manglende konto i tjenesten.

Deres løsning kan også kort forklares med få ord:

  1. Vi kontrollerer installationen af ​​alle kabler, ledninger, routerens eller modemets tilstand.
  2. Opdater eller geninstaller den nye version fra den officielle hjemmeside eller appbutik;
  3. Skriv dit login og adgangskode i en notesbog eller et andet program for at indtaste tekst, så tjek dem og kopier dem til linjerne i selve applikationen.
  4. Kontakt din netværksadministrator for at låse op
  5. Sluk Windows Firewall og tjek værtsfilen for blokering;
  6. Vi venter på udviklerne for at løse problemet;
  7. Vi opretter en konto og indtaster de angivne data i applikationsfelterne.

Vi håber at du har lykkedes, og der er ingen spørgsmål tilbage. Fortæl os i kommentarerne, hvorfor Skype ikke fungerede for dig, og hvordan løste du dette problem?